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  • 上海生科供应链管理有限公司

    微乐辽宁麻将:哈尔滨血液冷链公司-全国血液快递公司-细胞冷链运输-生科冷链

    供应商:
    上海生科供应链管理有限公司 进入商铺
    所在分类:
    国内快递 - 快递服务 - 物流配送
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    100
    品牌
    生科
    所在地:
    闵行区莲花南路3000号
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    微乐辽宁麻将官网下载 www.pylal.tw 血液冷链全程实时监控系统的应用,改变了原先传统的人工温度监控模式,实现了24小时全程无盲点监测,大大提高了血液的安全性,确保血液在完整的冷链中运输。系统自动保存实时温度监控数据,保证了温度监控数据的追溯性。

      在现在医药物流管理越来越严格,尤其在两票制下,如何做好所有过程不断链的质量把控和全程温度数据可追溯性,要求每个经营企业要有套完整的机制,其中要求SOP操作文件很多企业在操作中都不规范今天就拿出来与大家分享。

      一、 生科(2至8℃)样本温控操作。

      1.取件前物料准备

      1-1保温箱及外纸箱采用生科医药冷链专用箱(HY08保温箱有效内径:20*20*20cm),含冰盒、内保温箱及外纸箱。生科在项目启动后开始预冷保温箱、气泡膜等包材,在提货时带足即可。

      1-2.记录仪采用多协温度记录仪,每箱需要1个,由生科提供。

      1-3.气泡膜、物流运单等:生科准备,提货时带足。

      2.现场包装操作

      STEP 1:

      将8块冰盒,在 -30℃环境里冷冻48h以上,然后拿出冰盒并在10-25℃环境温度下化霜20分(化霜根据天气来缩短或加长化霜时间)

      

      

      。

      

      STEP 2:

      按下图所示放置6块冰盒,

      

      

      

      STEP 3:按上图放入内箱及货品并放入温度计

      

      STEP 4:

      按下图所示再放置2块冰盒在顶部

      

      

      STEP 5:盖上保温箱顶盖和牛津外包

      STEP 6:

      放置好运单和随货单包装完成再运输

      4.1订单对接与接单处理

      客户提供固定的物流对接人负责向生科对接人员下单工作,并授权生科提货专用书作为质检单领用及提货凭证。

      客户将委托信息提前一天传达,一般以E-mail或传真的形式传达到生科,并发送汇总清单确认。(客户提前提供委托书,应包含货物信息,可用到的提货地址、提货时间、收货人信息,温度、包装等具体要求等)。

      生科对接人员将收到的电子版业务委托单进行预审核,内部协调是否满足取货需求(提货时间点、包材数量、预冷情况、车况),确认可行后盖上业务确认章,并反馈给客户对接人。有超出常规的操作信息,生科对接人员应及时向客户对接人反馈,以客户意见为参考,双方再行确认具体事宜。

      专职客服对留存物流托运单进行建表登记,同时记录相应的提货单号,将单据汇总交统计分析留存。

      4.2包装耗材准备及提货派车

      操作部门(调度)接收生科对接人员提供盖章后的物流委托书,并对委托项进行审核,及时向生科对接人员提出操作意见。

      操作部门根据物流委托书制5联提货单据(如客户有相应单据,则优先使用客户的单据,或者同时使用双方的单据),将单号传给客服,同时制定运输计划安排提货人员及运输车辆指定时间上门提货。

      生科提货车辆及司机均需在客户备案登记,如有人员变更需及时通知并重新备案登记。

      提货人员必须携带提货单和足量的保温箱、气泡膜、记录仪以及冰盒。

      具体包装资料详见上面章节

      4.3提货现场交接

      提货时应根据客户提供的提货单据检查商品的品种、数量、包装等,做到单货相符。如数量及品种有问题,可及时向发货方提出;若不能及时解决,应通知生科项目客服协调发货人并作出处理意见。

      随货单是重要文件,需用自封袋密封包好,放在每一药品箱内,不可放在外包材外,以免丢失。

      客户的出库单需双方审核确认,确保单货一致,如需物流人员签字的,还需现场及时准确签字,注明提货时间和件数。

      物流运单由取件员和发货人员确认后填写(备注处有项目编号),并在指定位置签字、注明日期。物流运单共五联:

      联:签收联 -------生科派送分公司留存;

      第二联:财务联 -------生科财务留存;

      第三联:操作联 -------生科运营留存;

      第四联:委托联 -------客户留存;

      第五联:收货联 -------收货人留存。

      对异常提货情况,生科项目客服应同客户对接人及时协调解决办法,并反馈到提货人员。

      4.4 在途管理

      ? 生科操作负责人全程跟踪每单的在途时间,一旦发现在途异常,必须迅速设定二次合理路由,并重新测算在途时间,根据延误时间的长短评估是否更换冰盒或称重添加干冰。以速度优先为原则,优先安排航空直达方式,中转城市合理安排运输路由,全国范围内以24-48h门到门运输为主,个别偏远城市可允许运输时间为72h内。如涉及48-72h运输时限的,必须及时更换冰盒和添加干冰。

      ? 任何情况下必须保证样本的温度控制,保证有足量控温冷源。

      ? 生科操作负责人必须及时将异常在途的样本情况反馈给项目客服,并告知新的解决方案以及可能的延迟,项目客服了解详情后应及时反馈给客户对接人,及时协调解决办法,并反馈到提货人员。

      4.5派送上门及回单管理

      配送上门

      ? 营运操作及时到相应路由的到货场地(机场、公路货运站)去提货,检查货物的完好性、冰盒的温度(注意开箱时间尽量缩短,控制在1分钟之内),及时添加或更换以确保温度控制。

      ? 检查单据完整,制定行车路线,按预定时间送货上门,要求客户验收。

      ? 验收完毕后,请客户在运单上盖章签收。并将相应单据留给客户。

      ? 上门送货人员同客户交流过程中注意文明用语,倾听并记录客户意见。对有异议的地方,应及时同生科项目客服取得联系,请求协调。

      ? 样本签收完成后,生科项目客服将在当天反馈签收信息(Email反馈签收人、签收时间、签收温度等)给客户对接人,反馈时间迟不超过次日12点前。

      回单管理及回收

      物流签单:样本送达后,应及时通知客户到货时间,并对回单进行专人管理?;氐ビτ诘交?天内返回项目操作总部,由操作部清收,复印。其中复印件交统计分析留存,原件返回到项目客服手中。对于客户催查的回单,还应立即安排核对并提供扫描件查询。

      客户自身随货单:双方协商是否需要物流公司原单返回,如需要返回到客户的,物流公司需积极配合并集中返回备档。


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    联系方式
    上海生科供应链管理有限公司
    固定电话: 18516527154
    移动电话: 18516527154
    邮箱:
    公司地址:闵行区莲花南路3000号
    邮政编码:
    联系人:黄生
    主营:生物制品冷链运输、冷藏保鲜生命科学、药品疫苗、生物试剂等冷链快递(国内、国际国内业务: 可提供全国异地操作、调货、仓储、包装、派送、网上查询、结算、代收货款等业务,形成了由航空优先、铁路、公路三位一体的运作体系,并提供12小时到达、专人直送、全程温度记录、原单返回等特色服务。
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